Das Schicht-Lexikon definiert sechs zentrale Begriffe der Schicht- und Dienstplanung ausführlich: Rufbereitschaft, Bereitschaftsdienst, Mindestbesetzung, Rahmendienstplan, Dienstfolge und Ampelkonto. Jeder Eintrag liefert eine zitierfähige Definition, die praktische Anwendung, den rechtlichen Rahmen und eine Faustregel für die Planung – Stand August 2026.
Die Begriffe im Überblick
Rufbereitschaft
Erreichbarkeit außerhalb der Arbeitszeit bei frei wählbarem Aufenthaltsort – als Arbeitszeit zählt grundsätzlich nur der tatsächliche Einsatz.
Bereitschaftsdienst
Anwesenheit an einem vom Arbeitgeber bestimmten Ort, um bei Bedarf sofort zu arbeiten – arbeitszeitrechtlich zählt die gesamte Zeit als Arbeitszeit.
Mindestbesetzung
Die kleinste zulässige Personenzahl je Schicht oder Zeitfenster, meist je Qualifikation definiert, unterhalb derer Betrieb oder Versorgung nicht gesichert sind.
Rahmendienstplan
Ein wiederkehrendes Grundmuster über mehrere Wochen, aus dem die konkreten Wochen- oder Monatspläne abgeleitet werden.
Dienstfolge
Die Reihenfolge, in der ein Mitarbeiter über mehrere Tage verschiedene Dienste durchläuft – entscheidend für Gesundheit und Ruhezeiten.
Ampelkonto
Ein Arbeitszeitkonto mit drei Zonen: Grün ist unkritisch, Gelb verlangt Gegensteuern, Rot verbindliche Maßnahmen.
Wie das Lexikon aufgebaut ist
Jeder Eintrag beginnt mit einer eigenständigen Definition, erklärt danach die Anwendung im Planungsalltag, ordnet den Begriff rechtlich ein – etwa anhand von Arbeitszeitgesetz und Mitbestimmung – und schließt mit einer Faustregel sowie häufigen Fragen. Die Einträge verweisen aufeinander: Wer Rufbereitschaft nachschlägt, findet direkt die Abgrenzung zum Bereitschaftsdienst; die Dienstfolge führt zum Rahmendienstplan, in dem sie angelegt wird.
Kürzere Erklärungen zu über 30 weiteren Begriffen – von Ausfallmanagement bis Zwischenschicht – bündelt das Glossar. Vertiefende Praxisartikel, etwa zu Nachtschichten oder zur Urlaubsplanung im Schichtbetrieb, liefert der Blog. Und wer nach der Theorie das passende Werkzeug sucht, findet im Software-Vergleich die aktuellen Dienstplan-Apps.